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道の駅おこしかけ「観光案内所」に!

2017年09月05日

道の駅「おこしかけ」の観光案内所で研修!

お客さんとの接客を実践する。
・お客さんが何を求めているか?
・話しかけて良いのか?
・見ているだけか?
実際に対応している人を見て大変勉強になった。
行きたいルートを聞かれても、すぐに返事が出来るし、
見どころ、遊び場所をパンフレットですぐに対応。
見ていて感じ良い、それが大事なんだろうね。

メイン・サブ画像:道の駅おこしかけ「観光案内所」
サブ画像中・右 :九州北部豪雨被害、窯元の作品販売中(店内)

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ヒメジャガ
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